Détails sur le cours
Description
Ce cours est le fruit d’une collaboration entre plusieurs professionnels, experts en ressources humaines et institutions privées, pour vous montrer comment trouver un emploi, exceller dans votre travail et accélérer votre carrière professionnelle. Cette initiative vise à permettre à davantage de jeunes de bénéficier de la formation en employabilité de PUSH.
Ce que vous apprendrez
- Droits et responsabilités au travail
- Identifier un mentor professionnel
- Développer sa marque personnelle
- Développer son réseau relationnel
- La gestion des conflits au travail
- Prévenir le risque de harcèlement en milieu professionnel
Audience
- Personne en quête de votre premier emploi
- Profesionnels en transition vers une nouvelle carrière
- Professionnels salariés cherchant et souhaitant acquérir de nouvelles compétences
- Toutes personnes intéréssées par le monde de l'emploi
- Enterprises et Organisations desireuse de former leurs employés.
- Identité professionnelle
- Le marché de l’emploi Haïtien
- Technique de recherche d’emploi
- Le processus de recrutement
- Préparation de CV
- Technique d'entrevue
- Identité professionnelle
- Qu’est-ce que la marque personnelle?
- Pourquoi développer sa marque personnelle?
- Comment développer sa marque personnelle en milieu professionnel?
- La présentation professionnelle
- La communication professionnelle
- L’utilisation des médias sociaux et autres plateformes de communication.
- Apprentissage continu
- Créativité
- Communication
- Initiative personnelle
- Résolution de problèmes
- Leadership
- Identifier les principales composantes du service à la clientèle.
- Identifier l’importance des compétences clés pour l’entreprise et pour un service à la clientèle efficace.
- Développer les compétences indispensables pour fournir un service à la clientèle de qualité.
- Définition du travail
- Contrat de travail
- Forme du contrat de travail & Obligations des parties
- Suspension et Résiliation du contrat de travail
- Condition de travail selon la législation haïtienne
- Temps de travail
- Congés
- Salaires & Charges sociales
- Identifier ses valeurs personnelles.
- Comprendre les causes de conflit en milieu de travail.
- Conditions de travail.
- Organisation du travail.
- Différences personnelles/culturelles.
- Principes de gestion de conflits en milieu de travail.
- Etude de cas – Conflit de travail.
- Définir la notion de Harcèlement.
- Les évènements qui peuvent en être l’objet de doléance administrative et celles les plus courantes en milieu professionnel
- Études de cas
- Les situations inappropriées et inacceptables pouvant être l’objet de plainte
- Obstacles à la mise en application du Mécanisme de Gestion des Plaintes
- Développement d’une stratégie de Carrière
- Orientation professionnelle
- Obstacles Vs opportunités du marché de travail haïtien.
- Connaissance du secteur dans lequel on souhaiterait évoluer
- Mise en œuvre de la stratégie
- LinkedIn, un outil efficace
- Les ingrédients : Visibilité- Réseau-Action
- Gestion de carrière
- Réseautage
- Leadership
- Formation continue
- Le rôle d’un mentor dans la gestion de sa carrière
- Comment identifier son mentor professionnel ?
- Activité : Développer une liste de mentors potentiels
- Approcher le mentor et formuler sa demande de mentorat
- Travailler avec un mentor de façon efficace
- Identifier son réseau relationnel
- Développer son réseau relationnel
- Activité : Construire sa liste de contacts.
- Maintenir son réseau relationnel
- Solliciter son réseau relationnel
- Activité : Pratiquer l’entretien de réseautage.
- Loi de la réciprocité dans le networking professionnel.
- Identifier les 3 phases de transformation.
- Décrire les types de changement.
- Définir le concept Emotion.
- Définir le concept Intelligence Emotionnelle.
- Associer les 4 composantes aux 20 compétences de l’intelligence émotionnelle;
- Activité: Autodiagnostic IntelligenceÉmotionnelle.
- Lister les étapes de la courbe du changement et les états émotionnels qui y sont liés.
- Les différents types de résistance au changement.
- Réaliser la cartographie des acteurs dans un processus de changement.
- Quelques outils de communication interpersonnelle.
A propos du Menttor
La Société Haïtienne de Management des Ressources Humaines (SHAMARH) est un regroupement de professionnels en Gestion des Ressources Humaines dont la mission est de diffuser les connaissances sur la science du management des ressources humaines.
Avez-vous une question!
Nous sommes prêts à vous écouter.
- (509) 44 28 86 12
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